Asistente de Logística y Atención

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Logística y Atención al Cliente para República Dominicana, quien brindará soporte a la operación logística y al servicio al cliente, asegurando una correcta gestión de pedidos, control de inventarios y seguimiento de entregas, contribuyendo a una experiencia eficiente y de calidad para nuestros clientes.

¿Cuál será tu principal reto?
Garantizar una operación logística organizada y eficiente, participando en la preparación y despacho de pedidos, el control de inventarios y la atención oportuna a los clientes, asegurando la precisión de la información y el cumplimiento de los tiempos de entrega.

Principales funciones
Gestionar el envío de pedidos al proveedor logístico y dar seguimiento a los procesos de picking y packing.
Controlar el orden del almacén e inventarios, realizando cuadres, auditorías y actualización del kardex.
Elaborar reportes de stock, despachos e incidencias.
Apoyar en la recepción y despacho de mercadería, verificando cantidades, condiciones y documentación.
Coordinar con el equipo de operaciones para asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
Atender consultas e incidencias de clientes relacionadas con pedidos y entregas.

Requisitos
Egresado(a) de Ingeniería Industrial, Administración, Logística, Operaciones o carreras afines.
Experiencia en logística o atención al cliente.
Manejo de Excel a nivel avanzado.
Conocimiento de herramientas de gestión logística.
Organización, atención al detalle, orientación al cliente y resolución de problemas.

Contratación: Prestación de Servicios