Asistente de Servicios
Si tienes pasión por servir y atencion al detalle, te queremos en nuestro equipo:
-Requisitos:
-Residir en Distrito Nacional
-Femenina 22 a 35 años
-Experiencia mínima 1 año en servicio al cliente
-Buen manejo paquete Office (word y excel)
-Bachiller con formación técnica en informática o electrónica
-Disponibilidad para laborar los sábados
-Habilidad para comunicar y resolver conflictos
-Buen trato, pasión por servir y excelente atención al cliente
-Organizada, responsable y puntual
-Buena comunicación verbal y escrita.
-Disponibilidad L-V: 8:00am - 5:30pm y sábados 9:00am- 1:00 pm
-Funciones:
-Recibir y registrar las solicitudes de servicios técnicos
-Coordinar la programación de visitas, reparaciones y mantenimientos
-Registrar, organizar y coordinar las rutas de servicios.
-Asignar técnicos a los diferentes equipos que ingresen en taller y para soportes
-Dar seguimiento a problemas, con relación al funcionamiento de los equipos.
-Crear y actualizar las órdenes de servicio (OST)
-Atender consultas relacionados a solicitudes de servicios.
-Recibir y organizar los reportes generados
-Hacer cotizaciones y facturas de reparaciones y mantenimientos
-Enviar informes sobre situaciones o diagnósticos de equipos
-Beneficios:
-Salario mensual
-Incentivos por logros y desempeño
-Capacitaciones y entrenamientos
-Oportunidades de crecimiento
-Todos los beneficios de Ley