Buscamos una Secretaria con formación en modales, trato profesional impecable y experiencia comprobada en atención al cliente y tareas administrativas. La candidata ideal debe poseer una presencia semiformal, excelente dicción, comportamiento ético y habilidades comerciales. Será la primera impresión de los pacientes
Responsabilidades Principales
Atención presencial y virtual de pacientes con un enfoque premium.
Gestión completa de agenda, confirmaciones y recordatorios.
Manejo de WhatsApp Business para comunicación clara, cortés y rápida.
Recepción y acompañamiento inicial del paciente.
Facturación, cobros y control básico de caja.
Seguimiento posconsulta y apoyo administrativo general.
Captación comercial:
Llamadas entrantes y salientes a interesados.
Explicación clara y ética de servicios y promociones.
Registro de información en software de citas y bases internas (Flowww).
Requisitos del Puesto:
Formación Académica técnico administrativo o estudios universitarios finalizados.
Educada en modales, trato profesional y comunicación adecuada.
Experiencia 2 a 3 años en puestos similares (clínicas, spas médicos, hoteles o servicios premium).
Manejo de WhatsApp Business.
Manejo de Excel básico.
Comunicación persuasiva y empática.
No Negociables
Imagen personal impecable (semiformal moderna).
Buena dicción y corrección verbal.
Modales, educación y trato respetuoso.
Prohibido el uso del celular personal durante la jornada laboral.
Modalidad de trabajo es 100% presencial.
Semana laboral de 5 días.
Horario rotativo.
Trabajo dos sábados al mes de 9:00am a 5:00pm.
