Asistente administrativo Turno diurno

Principales tareas
Recibir y registrar solicitudes de servicio técnico de clientes.
Crear y actualizar órdenes de trabajo.
Coordinar las visitas de los técnicos según disponibilidad y ubicación.
Llevar el control de agenda de servicios, instalaciones y mantenimientos.
Dar seguimiento a órdenes de trabajo abiertas, pendientes y finalizadas.
Mantener comunicación con clientes, técnicos, supervisores y proveedores.
Elaborar y enviar cotizaciones de reparaciones, repuestos y servicios.
Registrar los repuestos utilizados y solicitar materiales cuando sea necesario.
Dar seguimiento a garantías de equipos.
Elaborar reportes sobre servicios realizados, tiempos de atención, equipos reparados y órdenes pendientes.
Verificar que los técnicos entreguen correctamente los informes de servicio.
Realizar llamadas o enviar mensajes a clientes para confirmar citas y servicios.
Archivar documentos físicos y digitales.
Apoyar al supervisor o encargado del departamento en tareas administrativas y de control.