Coordinadora de salón para atención al cliente

1 Vacantes
Publicado el 26 de marzo en

Atención al cliente en Santiago, Santiago

Descripción
  • Salario: 15.000,00 $ (Neto mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Santiago
  • Activo desde: 26/03/2020 - 16:35:00 pm
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Fecha de Contratación: 06/09/2020
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Objetivos del Cargo:
Coordinará todas las actividades diarias del personal en las instalaciones, con el fin de brindar calidad de servicio y la mejor atención al cliente de manera eficiente.

Perfil requerido:
*Profesional universitario-Ya graduado
*Experiencia mínima de 3 años en cargos de servicios al cliente-Importante
*Experiencia previa como Coordinadora de salones de belleza-Deseable y excelentes relaciones interpersonales
*Excelente presencia y dicción-Importante
*Capacidad para trabajar en equipo
*Disponibilidad para trabajar los fines de semana incluyendo el domingo. El día de descanso lo tomará otro día de lunes a jueves- Importante
*Sexo femenino no mayor a 45 años
*Contar con la disponibilidad para trabajar en Santiago-Indispensable
*Profesional honesto responsable y comprometido con la organización y puesto de trabajo
* Profesional con habilidad para resolver problemas, orientada al detalle y con habilidad multitarea, contar con una personalidad amigable y que disfrute trabajar con personas
Algunas actividades:
*Recibir a los Clientes y pasarlos al área de servicio
*Asignar a los clientes a su área de servicio y cumplir con el protocolo de atención al cliente
*Labores de Caja en caso de ser necesario-Importante
*Llevar el control de los turnos de los clientes
*Supervisar el estado de las instalaciones físicas
*Verificar la correcta utilización de los equipos en las instalaciones
*Preparar y controlar los horarios según los turnos de los empleados
*Supervisión del Personal y asistencia, cumplimiento con sus actividades
*Coordinar las actividades del personal asignado
*Mantener informado en todo momento a los clientes sobre sus servicios
*Ofrecer información sobre los servicios, productos y promociones disponibles
*Servicio Postventa asegurándose que el cliente reciba su servicio de manera satisfactoria
*Brindar respuestas precisas y oportunas a todas las solicitudes de los clientes
*Apoyar en la capacitación del personal.
*Asistir en todas las áreas de operación según lo solicite la gerencia.
*Comunicar a la gerencia todo evento que involucran al personal o clientes
*Conocer cada uno de los productos y servicios ofrecidos
*Verificar el inventario de los productos existente y notificar.
*Manejar las preguntas e inquietudes de los clientes
* Llevar un record de las quejas o incidentes y comunicarlo a la gerencia
*Debe velar por la satisfacción del cliente.

Importante cumplir con lo solicitado. Enviar hoja de vida a ***********.***********@gmail.com

Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

RHASESORATE
Somos una empresa Head Hunter, originalmente fundada en Venezuela, que se especializa en asesorar empresas líderes desde 2007, tanto en Venezuela como en otros países de la región. Ofrecemos soluciones integrales en la consultoría de capital humano. Contamos con una robusta plantilla de profesionales que sumado a los años de experiencia en el mercado regional, nos permite garantizar la contratación del personal idóneo para cada organización. Nuestra filosofía es el compromiso con una visión empresarial orientada a la calidad de servicio y la flexibilidad para adaptarnos a las prácticas de cada organización, así como el deseo de invertir en relaciones a largo plazo. Siempre buscando satisfacer las necesidades de nuestros grandes clientes, brindándoles el mejor servicio en el menor tiempo, convirtiéndonos en su SOLUCIÓN AL DÍA EN RECURSOS HUMANOS. Empresa del sector RRHH / Personal, localizada en Santo Domingo, De 1 a 10 trabajadores Localizada en Santiago, Santiago.
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