QA (Quality Assurance) Santo Domingo

¡Estamos contratando: QA (Quality Assurance)!

Ubicación: Santo Domingo (PRESENCIAL) GBS DOMINICANA

¿Eres una persona analítica, orientada a los detalles y comprometida con la excelencia? Estamos buscando un/a QA (Quality Assurance) para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de calidad y contribuir al desarrollo continuo de nuestro equipo.

¿Qué harás?
*Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones del equipo.
*Realizar auditorías de calidad para asegurar el cumplimiento de procesos y políticas.
*Identificar oportunidades de mejora y brindar retroalimentación constructiva a los colaboradores.
*Colaborar con líderes de equipo para fortalecer el desempeño operativo.
*Analizar tendencias y métricas de calidad para generar recomendaciones de mejora.
*Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores de desempeño.
*Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa.

¿Quién eres?
*Experiencia previa en Quality Assurance, Control de Calidad o posiciones similares.
*Excelente capacidad de análisis y atención al detalle.
*Habilidades de comunicación y retroalimentación efectiva.
*Manejo de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.
*Capacidad para interpretar métricas y generar reportes.
*Organización y habilidad para trabajar en un entorno dinámico.
*Buen dominio del idioma inglés (indispensable).

¿Qué ofrecemos?
*Salario competitivo.
*Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
*Ambiente laboral colaborativo e inclusivo.
*Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
*Y muchos más beneficios.

¿Listo/a para formar parte de nuestro equipo?

¡Postúlate y forma parte de GBS Dominicana! Estamos ansiosos por conocerte.