Jefe del Departamento de Ventas

El Director de Sucursal liderará y supervisará las operaciones de la sucursal, impulsará el crecimiento de las ventas, garantizará una gestión eficiente y fomentará un equipo de alto rendimiento para lograr los objetivos comerciales de la empresa. Este rol implica la gestión de tareas organizativas y de supervisión, actuando como el principal representante de la empresa para los clientes locales. Su objetivo es construir relaciones sólidas, fomentar la confianza a través de interacciones personales ?especialmente con clientes VIP clave? y asegurar operaciones diarias sin contratiempos. Además, participa activamente en las ventas y la gestión de relaciones para impulsar el crecimiento del negocio.

Responsabilidades:

- Brindar liderazgo general a la sucursal y realizar funciones regulatorias y de supervisión relacionadas. Planificar las actividades del equipo de ventas (Consultores Analistas y Gerentes de Clientes/Gerentes de Relaciones) y operar la sucursal de acuerdo con los objetivos comerciales de la empresa.
- Interactuar directamente con clientes de alto valor/VIP según lo requieran los procesos de ventas iniciales/secundarios.
- Supervisar el desempeño del personal.
- Implementar procesos de retención de clientes.
- Analizar continuamente la efectividad de la sucursal. Tomar medidas para establecer referencias de desempeño de la sucursal. Medir constantemente el desempeño frente a los KPIs establecidos y realizar ajustes según sea necesario para garantizar que se cumplan plenamente.
- Preparar y mantener documentación corporativa sobre la actividad de la sucursal.
- Responsable de la formación inicial y continua del personal para garantizar un equipo altamente calificado en todo momento.
- Brindar retroalimentación constante a los empleados sobre su desempeño, incluyendo evaluaciones formales trimestrales.


Calificaciones y Habilidades:

- 2 años de experiencia en ventas en una organización relacionada con Forex.
- Experiencia personal operando en Forex, CFDs o mercado de valores.
- Experiencia en gestión de personal.
- Fluidez en inglés y español.
- Conocimiento de herramientas de análisis técnico de gráficos y experiencia en análisis fundamental.
- Confianza y experiencia hablando en público.
- Fuertes habilidades de negociación comercial, presentación y persuasión.
- Experiencia con sistemas CRM (preferentemente SalesForce).
- Usuario experimentado de MS Office y Google Suite.