Tecnico de operaciones
VACANTE | TÉCNICO DE OPERACIONES Y SERVICIO | SANTO DOMINGO
Modalidad: Presencial y trabajo de campo
Buscamos un Técnico de Operaciones y Servicio responsable, organizado y resolutivo para integrarse a nuestro equipo.
La posición combina trabajo técnico, mantenimiento de equipos y atención directa a clientes, realizando visitas programadas en diferentes localidades de República Dominicana.
PRINCIPALES FUNCIONES
Realizar servicios de aromatización en las instalaciones de nuestros clientes.
Ejecutar limpieza, mantenimiento preventivo y reposición de fragancias en equipos difusores.
Instalar y configurar equipos de aromatización.
Identificar, diagnosticar y solucionar incidencias básicas en los equipos.
Verificar el correcto funcionamiento de los equipos después de cada intervención.
Realizar entregas de productos cuando sea requerido.
Elaborar reportes de servicio e incidencias de manera clara y oportuna.
Mantener una comunicación profesional y cordial con nuestros clientes.
Verificar materiales, fragancias y herramientas antes de cada ruta de servicio.
Completar los reportes de control vehicular correspondientes.
Velar por el correcto uso y cuidado de vehículos, herramientas, equipos y demás activos de la empresa.
TRABAJO DE CAMPO
La posición requiere disponibilidad para realizar rutas y servicios en diferentes zonas del país, incluyendo:
Miches, Punta Cana, La Romana, Juan Dolio, Santo Domingo, La Vega, Santiago y Puerto Plata.
Cuando la operación lo requiera, algunos servicios pueden implicar viajes y pernocta fuera de Bávaro.
REQUISITOS
Bachiller, estudiante universitario o formación técnica.
Mínimo 1 año de experiencia en mantenimiento, instalaciones, operaciones, servicio técnico o posiciones similares.
Licencia de conducir vigente.
Experiencia conduciendo vehículos de transmisión mecánica.
Residencia en Bávaro, Punta Cana o zonas cercanas.
Manejo básico de herramientas manuales y eléctricas: taladro, destornilladores, martillo, nivel, entre otras.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Buena ortografía y capacidad para elaborar reportes.
Buena presentación y comunicación.
Disponibilidad para viajar dentro del país.
Disponibilidad para realizar servicios fuera del horario regular cuando la operación lo requiera. Las horas extras serán remuneradas conforme corresponda.
Capacidad para realizar las actividades físicas propias del puesto, incluyendo caminar, cargar equipos y materiales, agacharse y trabajar de pie durante las visitas.
COMPETENCIAS QUE BUSCAMOS
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Orientación al servicio al cliente.
Organización y atención al detalle.
Responsabilidad y puntualidad.
Proactividad.
Honestidad e integridad.
Comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar de manera autónoma.
Apertura al aprendizaje y a la retroalimentación.
HORARIO
Lunes a jueves: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
Salario: RD$32,000 netos mensuales.
Apoyo de alimentación: RD$200 diarios durante las jornadas regulares en Bávaro.
Para viajes y servicios fuera de Santo Domingo:
Viáticos de alimentación.
Hospedaje cuando se requiera pernocta.
Pago de horas extras cuando corresponda.
Además ofrecemos:
Beneficios de ley.
Capacitación continua en nuestros equipos y sistemas de aromatización.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la empresa.
Buscamos una persona que no solo tenga habilidad técnica, sino también una excelente actitud de servicio y el compromiso de representar profesionalmente a nuestra empresa frente a nuestros clientes.