Soporte tecnico

1 Vacantes
Publicado el 18 de marzo en

Atención al cliente en San Francisco de Macorís, Duarte

Descripción
  • Salario: 40,000.00 $ (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: San Francisco de Macorís
  • Activo desde: 18/03/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación Básica Secundaria

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Lo que harás:
Brindarás soporte técnico a los clientes a través de diferentes canales (teléfono, chat, correo electrónico).
Diagnosticarás y resolverás problemas técnicos relacionados con nuestros productos o servicios.
Ofrecerás soluciones claras y precisas, guiando a los clientes para resolver cualquier inconveniente que puedan tener.
Trabajarás con el equipo para mejorar continuamente los procesos y la experiencia del cliente.
Mantendrás un registro detallado de las interacciones y soluciones brindadas a los clientes.

Requisitos:
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas herramientas y sistemas.
Enfoque en el cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.
Inglés B2 o superior.
PC o laptop propias con conexión a internet estable.

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Localizada en Duarte, San Francisco de Macorís.
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