Servicio al Cliente/Scream Land/Agora Center/Santiago
Garantizar la venta eficiente y precisa de los productos y servicios ofrecidos por el parque, proporcionando un excelente servicio al cliente.
Asegurar que todas las transacciones se realicen de manera correcta, manteniendo el control adecuado de la caja, facilitando el acceso a las atracciones y resolviendo las consultas o inquietudes de los clientes de forma rápida y cordial.
Responsabilidades del Puesto
- Emitir recargas para las diferentes atracciones o acceso general al parque, asegurando que se vendan de acuerdo a las tarifas vigentes.
- Proporcionar información clara sobre precios, horarios y condiciones de uso de las atracciones.
- Brindar un servicio amable y eficiente, resolviendo dudas o quejas de los visitantes de manera efectiva.
- Guiar a los clientes en el proceso de compra y en la elección de paquetes o promociones disponibles.
- Manejar efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago de manera precisa y segura.
- Realizar la entrega correcta de cambios y emitir factura de pago cuando corresponda.
- Realizar un seguimiento adecuado de las transacciones y mantener un control de las entradas y salidas de dinero.
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Requisitos:
Experiencia en servicio al cliente
Bachiller