Telemárketing Jornada completa

1. Captación y Contacto con Prospectos
-Realizar llamadas a clientes potenciales obtenidos de bases de datos, referidos o redes sociales.
-Explicar de manera clara y atractiva la oportunidad de conocer los productos.
-Identificar clientes interesados en recibir una demostración.

2. Agendamiento de Citas
-Coordinar reuniones o presentaciones con los vendedores.
-Confirmar la disponibilidad del prospecto y asegurar su asistencia.
-Registrar citas en un CRM o agenda organizada.

3. Seguimiento y Cierre de Prospectos
-Hacer seguimiento a clientes que han mostrado interés, pero no han tomado decisión.
-Enviar mensajes recordatorios sobre citas y presentaciones.
-Resolver dudas o inquietudes de clientes potenciales.

4. Gestión de Bases de Datos
-Mantener actualizada la información de prospectos y clientes.
-Clasificar contactos según su nivel de interés.
-Generar reportes semanales sobre la efectividad de las llamadas.

5. Atención Post-venta y Fidelización
-Contactar a clientes que ya compraron para reforzar la satisfacción.
-Ofrecer promociones o beneficios adicionales.
-Solicitar referidos y recomendaciones para ampliar la red de clientes.