Help Desk Tech Level 1 Soporte Tecnico
1 VacantesPublicado el 31 de mayo en
Callcenter en Santo Domingo Norte, Santo Domingo
Descripción
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Santo Domingo Norte
- Activo desde: 31/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 1
Conocimiento de hardware y software: Manejo de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), configuración de periféricos, impresoras, redes, etc.
Solución de problemas (troubleshooting): Capacidad para diagnosticar y resolver fallos técnicos de manera sistemática.
Uso de herramientas de soporte remoto: Conocimiento de plataformas como TeamViewer, AnyDesk, o Microsoft Remote Desktop.
Dominio de sistemas de ticketing: Experiencia con plataformas como Zendesk, Freshdesk, ServiceNow, o Jira Service Desk.
Comprensión de redes básicas: Conceptos como IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi, etc.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
Veltrex del Cibao, S.R.L.
Localizada en Santo Domingo, Santo Domingo Norte.
Opciones del Aviso